Aide/FAQ
Questions générales
Non. Il n’est pas nécessaire d’être membre pour utiliser la plateforme. Toutefois, en tant que membre, vous bénéficierez de services supplémentaires, tels qu’un profil public, la possibilité de publier des annonces avec une réduction de 50% ou la notification par courriel de nouvelles offres 5 jours avant leur publication en ligne.
En tant que mandant et industriel, vous pouvez activer des offres sur la plateforme. Vous pouvez consulter la liste actuelle des prix dans la section Tarifs.
En tant que agent commercial vous pouvez également placer des annonces sur la plateforme pour trouver des représentations secondaires ou partenaires. En tant que membre de l’association affiliée (APAC et F.N.A.C.), vous bénéficiez d’une réduction de 50 % sur le prix de l’offre d’emploi.
Cliquez ici pour découvrir les autres services que nous proposons aux membres : Pour les agents
Inscription et connexion
Agents commerciaux et représentants – membre
En tant que membre de l’association commanditaire agent commercial, vous serez normalement inscrit sur la plateforme par l’intermédiaire de l’association. Si vous n’êtes pas inscrit, contactez votre association.
Agents commerciaux et représentants – non-membre
Si vous n’êtes pas (encore) membre de l’une des associations commanditaires, vous pouvez vous inscrire individuellement. Inscription pour les non-membres
Mandants et industriels
En tant que mandant et industriel, vous pouvez vous inscrire gratuitement à tout moment. Inscription pour les mandants et industriels
Veuillez noter que : après votre inscription, vous devez activer votre compte. Vous recevrez pour cela un courriel contenant un lien d’activation. Vous ne pourrez utiliser les services de la plateforme que lorsque vous aurez procédé à l’activation.
Si vous avez oublié vos données d’accès, cliquez sur Se connecter dans l’angle supérieur droit, puis sur le lien J’ai oublié mon mot de passe ou J’ai oublié mon nom d’utilisateur.
Questions relatives à l’activation d’offres
Si vous recherchez des agents commerciaux pour la distribution de vos produits, vous pouvez activer une offre de représentation.
Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire gratuitement en tant que fabricant.
Pour l’activation de l’offre, certaines étapes sont obligatoires :
- Sélectionner les plateformes sur lesquelles vous souhaitez publier votre offre
- Sélectionner des services supplémentaires (téléchargement d’un logo, par exemple)
- Créer et vérifier l’offre
- Placer l’offre dans le panier
- Vérifier l’adresse de facturation et sélectionner le mode de paiement
- Réserver l’offre en effectuant le paiement
Vous pouvez modifier votre offre à tout moment, mais vous ne pouvez pas réserver de services supplémentaires concernant cette offre. Pour ce faire, connectez-vous, puis cliquez sur Services souscrits. Vous pouvez désactiver ici les offres existantes pour interrompre leur publication en ligne, ou pour les modifier.
Vous pouvez publier simultanément autant d’offres que vous le souhaitez et sur toutes les plateformes que vous aurez choisies.
Oui. Vous pouvez voir les offres que vous avez activées au cours des six derniers mois dans la section Services souscrits. Les offres les plus anciennes n’y figurent pas. Dans Services souscrits, sélectionnez l’offre que vous souhaitez réactiver. Le processus d’activation est le même que pour une nouvelle offre.
Vous déterminez vous-même la date de publication de votre offre, en respectant un délai de 5 jours au moins après la date de création. Pourquoi ? Agents commerciaux et représentants, membres de l’une des associations commanditaires recevront les détails de leur offre 5 jours avant sa publication en ligne. Passé ce délai, l’offre sera également visible en ligne et tous les autres agents commerciaux inscrits sur la plateforme recevront la notification par courriel.
En principe, toutes les offres de représentation ont la même apparence, car ce n’est pas l’apparence extérieure qui compte, mais le contenu. Il existe néanmoins des services supplémentaires qui vous permettent de mettre votre offre en valeur. Vous pouvez notamment télécharger un logo, jusqu’à 6 images supplémentaires, ou un PDF. Vous pouvez également obtenir un emplacement premium. Cela signifie qu’une fois par semaine, votre offre se déplacera « vers le haut » dans la liste des offres.
Vous pouvez payer par mandat de prélèvement SEPA (Europe), virement instantané (Europe), PayPal ou carte de crédit. Pour le paiement, nous travaillons avec les principaux prestataires de services de paiement européens. Cela signifie que vos données de paiement ne seront pas enregistrées sur la plateforme.
Le paiement anticipé ou contre facture n’est pas disponible.
Pour obtenir vos factures, connectez-vous, puis cliquez sur Services souscrits. Vous trouverez dans cette section une liste des services souscrits au cours des six derniers mois. Vous pourrez aussi télécharger votre facture.
IUCAB B2B Platform France fait partie d’un réseau international de plateformes. Vous pouvez donc publier des annonces à la recherche des agents commerciaux et représentants pour une représentation sur toutes les plateformes participantes.
IUCAB B2B Platform France pour agents commerciaux
Par conséquent, vous pouvez publier des offres de représentation sur toutes les plateformes partenaires. Par conséquent, si vous vous inscrivez en tant qu’agent commercial et que vous avez les qualifications adéquates, vous recevrez par courriel des offres de représentation correspondant à votre profil. Outre de nouvelles représentations, vous pourrez obtenir un aperçu du marché.
Services supplémentaires pour les membres des associations
IUCAB B2B Platform France fait partie d’un réseau international de plateformes soutenu par l’IUCAB (Internationally United Commercial Agents and Brokers : alliance mondiale d’organisations commerciales indépendantes) et par des associations nationales d’agents commerciaux. Plusieurs services supplémentaires sont réservés aux membres de ces associations :
- Service de messagerie push 5 jours avant la publication en ligne
- Publication d’une annonce demandant une représentation avec un rabais de 50%.
- Profil public – optimisé pour les moteurs de recherche, pour une plus grande visibilité sur Internet
Pour modifier vos données, connectez-vous. Entrez ensuite dans Mon compte > Informations de base.
Connectez-vous et entrez dans Mon compte > Notification push, demande et recherche.Faites glisser le curseur de Notification push vers la droite (jaune).
Sélectionnez ensuite l’élément Mon compte > Qualifications. Mettez ici à jour les secteurs d’activité et la clientèle (base de clientèle ciblée) qui vous intéressent. Ce faisant, pensez non seulement à vos groupes de produits et à vos groupes de clients existants, mais aussi à d’autres groupes qui pourraient vous intéresser. Vous augmenterez ainsi vos chances de trouver de nouvelles représentations qui vous conviennent..
Connectez-vous et entrez dans Mon compte > Notification push, demande et recherche. Check whether the push notification slider is moved to the right (yellow). Vérifiez que le curseur de Notification push est à droite (jaune). Dans le cas contraire, faites-le glisser vers la droite.
Vérifiez ensuite si vous disposez des qualifications adéquates. Pour ce faire, sélectionnez l’élément Mon compte > Qualifications. Vérifiez ensuite les secteurs et les groupes de clients qui vous intéressent. N’oubliez pas qu’outre les groupes de produits et clients avec lesquels vous travaillez actuellement, vous pouvez sélectionner d’autres produits et clients qui vous semblent intéressants.
Pour finir, vérifiez votre adresse électronique Mon compte > Données d’accès. Vérifiez que l’adresse électronique est correcte et modifiez-la si nécessaire.
L’activation d’une demande est un service réservé aux membres des associations commanditaires.
Pour ce faire, connectez-vous. Sélectionnez Mon compte > Notification push, demande et recherche. Faites glisser le curseur de Demande vers la droite (jaune). Vous serez alors visible pour les entreprises qui ont activé une offre de représentation avec des qualifications correspondantes pendant la période d’activation.
La recherche de collègues est un service réservé aux membres des associations commanditaires.
Connectez-vous. Sélectionnez Mon compte > Notification push, demande et recherche. Faites glisser le curseur de Recherche vers la gauche (blanc). Vos données n’apparaîtront plus dans la recherche.